De vragen die ik het vaakst krijg.
Eerlijke antwoorden, met concrete bedragen en duidelijke uitleg. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur me een bericht. Meestal reageer ik binnen 1 uur.
Wat kost een website bij TIVIQ?
Een professionele website start bij €1.250 exclusief btw. Er zijn geen vaste pakketten: na een kennismaking krijg je binnen 5 werkdagen een voorstel met een vaste prijs en een planning. Je weet dus vooraf precies waar je aan toe bent, en werk buiten dat voorstel gaat pas door als jij akkoord bent.
Wat kost hosting en onderhoud per maand?
Hosting en beveiliging bij TIVIQ kosten €25 per maand. Onderhoud en ondersteuning kosten €65 per maand. Beide bedragen zijn exclusief btw en zijn, tenzij anders afgesproken, maandelijks opzegbaar. Iedere website heeft hosting nodig; onderhoud bij TIVIQ is een aparte keuze.
Wat valt er precies onder het onderhoudsabonnement?
Technisch beheer en controles op de werking van je website, één vast aanspreekpunt voor je vragen en maximaal 1 uur per maand aan kleine wijzigingen op bestaande pagina’s. Denk aan tekst, afbeeldingen, links, tarieven of openingstijden. Niet-gebruikte tijd vervalt aan het einde van de maand en is niet opspaarbaar. Nieuwe pagina’s, uitbreidingen en nieuwe functies vallen erbuiten en begroot ik vooraf apart.
Hoe lang duurt het voordat mijn website live staat?
Na de kennismaking ontvang je binnen 5 werkdagen een plan met vaste prijs. Het bouwen zelf duurt doorgaans 2 tot 5 weken, afhankelijk van de omvang. Je kijkt tijdens de bouw mee op een testomgeving en de site gaat pas live na jouw akkoord. Daarna volgt nog één ronde kleine correcties.
Werk je met WordPress?
Niet standaard. Ik kies de techniek die past bij het doel en het beheer van de website. Voor compacte websites werk ik vaak zonder traditioneel CMS en zonder onnodige plugins; dat beperkt onderhoud en het aanvalsoppervlak. Als regelmatig zelfbeheer of uitgebreidere functionaliteit nodig is, kies ik een passende beheerbare oplossing. De techniek moet jouw bedrijf ondersteunen, niet andersom.
Kan ik zelf teksten en afbeeldingen aanpassen?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Standaard voer ik wijzigingen voor je door binnen het onderhoudsabonnement, zodat je er geen omkijken naar hebt en er niets stuk kan. Verandert er bij jou regelmatig iets, bijvoorbeeld een lesrooster of agenda, dan bouw ik daar zelfbeheer voor in. Dat bespreken we tijdens de intake.
Zit ik na oplevering aan je vast?
Nee. Na volledige betaling zijn de website, teksten, beelden en accounts van jou. Hosting en onderhoud zijn maandelijks opzegbaar. Je kunt dus altijd verder zonder mij; dat is een bewuste keuze, want vastzitten aan je leverancier is precies het probleem dat ik bij anderen tegenkom.
In welke regio werk je?
Ik werk vanuit Schagen, vooral voor ondernemers in Alkmaar, Schagen en omstreken in Noord-Holland. Persoonlijk contact vind ik belangrijk, dus ik kom graag langs. Samenwerken op afstand kan ook, maar de kennismaking doe ik het liefst gewoon in het echt.
Ik heb al een website. Kun je daarmee verder?
Soms wel, soms niet. Ik kijk eerst naar het technische fundament: hoe is de site opgebouwd, wordt de techniek nog ondersteund en kun je er verantwoord op doorbouwen? Als dat fundament te ver verouderd is, kan opnieuw bouwen veiliger en doelmatiger zijn. Een website hoeft er niet kapot uit te zien om technisch verouderd of kwetsbaar te zijn. Wat er ook uitkomt, je hoort van mij eerlijk wat er nodig is.
Hoe start ik?
Met een kennismaking. Je stuurt me een bericht via WhatsApp of het formulier op de site en meestal reageer ik binnen 1 uur. In dat gesprek wil ik eerst begrijpen wat je doet en welke klanten je wilt bereiken. Pas daarna praten we over techniek.
Stuur gerust een bericht via WhatsApp of mail naar info@tiviq.nl. Je krijgt antwoord van mij, niet van een helpdesk.